“警察同志,有个女孩要自杀,你们快去救救她!” 6月27日凌晨,长寿区公安局指挥中心接到报警,称一名女孩疑似有自杀倾向。
接到报警后,民警经过多方努力寻找,及时将这名女孩找到,通过劝阻,纾解心结,使她放弃轻生念头。
凌晨的宁静被指挥中心接警台的电话铃声打破,一外地群众报警,称其和网友在社交软件上聊天时,网友向其表示想要自杀,并附有一张坐在高楼窗台上的实时照片,该网友见情况不对,立刻拨打了110报警,当接警员向报警人了解更多有效细节时,报警人表示自己和网友认识不久,真实姓名、家庭住址和手机号码等一无所知。从照片上看是一个年轻的女孩,自称是重庆长寿区人,其他情况就不清楚了。
面对群众的危急求助,指挥中心民警沉着应对、忙而不乱:一方面提醒报警人不断和网友进行沟通,关注最新动态,及时反馈信息;一方面从仅有的报警信息中寻求有效线索,逐一筛查核对,同时积极寻求其他部门的技术支持。
通过多方努力和筛查,民警终于查找出最符合报警特征的女孩朱某,立即指令八颗派出所民警前往其家中进行解救,并开展可视化指挥调度,通过现场回传的视频时刻关注出警全过程。
面对深夜造访的派出所民警,朱某母亲一脸茫然。
民警说明来意后,她立即打开女儿的卧室门,发现此时朱某正蜷缩在地上,不停的抽泣,民警立即上前对其开导劝慰。
通过了解得知,当晚朱某和家人因琐事发生争吵,后独自回到房间,紧闭房门,越想越委屈的朱某坐在二十层楼高的窗台上,一边哭泣,一边向网友诉说心中的苦闷。
获知原委后,民警对女孩进行了心里疏导,告诫她要珍爱生命、正确面对挫折,同时也提醒家人要多多注意孩子的思想动态,加强沟通,合理排解情绪。
凌晨三点,朱某和家人互相拥抱后,一起将八颗派出所民警送出家门,这也让值守在后台的民警和接警员终于长舒一口气。
“人民至上,生命至上”,长寿区公安局始终将保障人民生命健康视为重中之重,进一步聚焦应急联动、分析研判、高效处置等关键环节,在维护全区社会治安稳定、预防打击犯罪、服务救助群众等方面作出积极努力,以实际行动践行铮铮誓言。
编辑来源:平安长寿
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